Политика конфиденциальности

1. Общие положения и оператор

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта «Вкусовой эксперимент» и лиц, которые направляют предварительную заявку на кейтеринг или обратный звонок.

Оператор персональных данных: индивидуальный предприниматель Шатрова Юлия Владимировна, ИНН 710500081853, ОГРНИП 324710000072825, адрес: 300001, г. Тула, ул. Замочная, д. 105, кв. 95.

2. Какие данные обрабатываются

Через формы сайта обрабатываются данные, которые пользователь сообщает самостоятельно: имя, номер телефона, предпочтительный способ связи, дата мероприятия, количество гостей, комментарий, выбранные позиции меню и их количество.

Для защиты форм от злоупотреблений кратковременно обрабатывается сетевой адрес подключения. Технические журналы сервера могут содержать дату и время запроса, адрес страницы, сведения о браузере и сетевой адрес.

Корзина до отправки заявки хранится в памяти браузера пользователя. Её содержимое поступает оператору только после отправки формы.

Формы сайта не предназначены для передачи специальных категорий персональных данных. Не указывайте в комментарии диагнозы, сведения о здоровье и иные чувствительные данные; пищевые ограничения лучше согласовать с менеджером отдельно.

3. Цели и основания обработки

Данные используются, чтобы принять обращение, связаться с пользователем, рассчитать и согласовать меню, дату, доставку и обслуживание, подготовить предложение, заключить и исполнить договор по инициативе пользователя, а также обеспечить безопасность сайта и рассмотреть возможные претензии.

Основания обработки: согласие пользователя, действия по его инициативе до заключения договора, заключение и исполнение договора, исполнение обязанностей оператора по закону и защита законных интересов при условии соблюдения прав пользователя.

Оператор не использует данные из форм для рекламных рассылок без отдельного согласия.

4. Действия с данными и способы обработки

Обработка может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным лицам, блокирование, удаление и уничтожение данных.

Обработка выполняется автоматизированным способом и без использования средств автоматизации. Доступ получают только лица, которым данные нужны для обработки обращения или исполнения заказа.

5. Передача и сервисы

Оператор может привлекать поставщиков хостинга, базы данных и технической поддержки в объёме, необходимом для работы сайта и хранения заявок, при условии соблюдения конфиденциальности и требований к защите данных.

Для оперативного уведомления владельца о новой заявке данные из формы могут передаваться через Telegram Bot API. Если пользователь сам выбирает общение через Telegram, WhatsApp или MAX, дальнейшая переписка также регулируется правилами соответствующего сервиса.

Данные могут быть предоставлены государственным органам в случаях, прямо предусмотренных законом. Оператор не продаёт персональные данные и не размещает их в открытом доступе.

Если используемый сервис предполагает трансграничную передачу, оператор обязан до её начала выполнить предусмотренные законом процедуры и оценить допустимость такой передачи.

6. Сроки хранения и защита

Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, исполнение договора, обязательные сроки хранения документов и сроки защиты прав по возможным требованиям. После отпадения оснований данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются.

Оператор применяет правовые, организационные и технические меры против неправомерного доступа, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и уничтожения данных.

7. Файлы cookie и локальное хранение

Сайт использует техническое локальное хранилище браузера для сохранения корзины между посещениями. Эти сведения остаются на устройстве пользователя до очистки данных браузера или корзины.

Если на сайте будет подключён сервис веб-аналитики, информация о нём, составе собираемых технических данных и порядке отказа должна быть отражена в этой Политике до включения такого сервиса.

8. Права пользователя

Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать уточнения, блокирования или удаления неточных либо незаконно обрабатываемых данных, а также отозвать согласие.

Для обращения используйте телефон +7 (920) 744-18-09 или электронную почту yulia.770@mail.ru. В запросе укажите сведения, позволяющие найти обращение, и суть требования. Оператор вправе запросить подтверждение личности, чтобы не раскрыть данные постороннему лицу.

9. Изменение Политики

Действующая редакция опубликована на этой странице. Дата редакции: 29.08.2026. Существенные изменения применяются после публикации новой версии.